Certamente que após a formatação e posterior instalação do sistema operativo já se questionou sobre como obter os drivers de um Unknown Device (Dispositivo desconhecido). Se eu desconheço a referência daquele dispositivo , então vai ser complicado encontrar os drivers correctos. O que fazer para tentar colocar em funcionamento esse dispositivo?
Bem, uma das formas é por exclusão de partes, isto é, verificamos quais os dispositivos que ainda não se encontram a funcionar e tentamos encontrar os drivers para os restantes.
No entanto este não é um processo trivial pois podemos andar à procura de um driver que nem sequer corresponde ao dispositivo desconhecido em questão. O dilema continua…que Unknown Device (Dispositivo Desconhecido) é aquele??? E assim se perdem umas boas horas.
Para tentar resolver estas situações deixamos aqui uma dica que consideramos simplesmente fantástica.
Como identificar o dispositivo
Vamos começar por ir ao Control Panel –>System—>Devices Tab—>Devices Manager. Para quem quiser um atalho, basta escrever Device Manager no Search Box do menu Iniciar
Em seguida identificamos o dispositivo em questão.
Como podemos ver os dispositivos estão normalmente agrupados por função. No caso dos Unknow Devices (dispositivos desconhecidos) existe uma categoria adicional denominada de Other Devices (Outros dispositivos).
O próximo passo é carregar num desses Unknow Devices e depois ir a details e definir como propriety (proriedade) Hardware Ids
Aí podemos verificar os ID’s do Hardware e podemos usá-los para tentar identificar o nosso hardware. Para isso vamos usar o site PCIDatabase e fazer uma procura pelo ID do nosso dispositivo que consiste em 4 dígitos que seguem ao DEV_. Para este exemplo vamos considerar o DEV_0268.
Como resultado temos a seguinte informação
Na primeira coluna temos os devices ID, na segunda coluna a descrição do dispositivo. A seguir temos a informação do Vendor, informação essa que também está nos detalhes dos nossos dispositivos e por último o nome do Vendor. No nosso caso verificamos que o Unknown device pertence ao som (0X0268SUB, por comparação nos details do Hardware)
Com esta informação, a pesquisa de drivers torna-se mais simples pois apenas temos de colocar a descrição do hardware no google e certamente que obteremos resposta.
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